Политика за поверителност

Ние, „Теравайб“ ЕООД с ЕИК: 205640636, сме ангажирани с опазването на личната информация на нашите потребители. Тази политика за поверителност има за цел да ви информира какви лични данни събираме, как ги обработваме и използваме, и какви са вашите права в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR).

1. Каква информация събираме?

Когато използвате нашия уебсайт, можем да събираме следните категории лични данни:

  • Информация за контакт: име, имейл адрес, телефонен номер.
  • Информация за поръчки: адрес за доставка и фактуриране.
  • Техническа информация: IP адрес, вид на устройството, браузър, бисквитки.
  • Поведенческа информация: страници, които посещавате, и начинът, по който използвате сайта.

2. Как използваме вашата информация?

Събраните данни се използват за следните цели:

  • За обработка на поръчки и предоставяне на услуги.
  • За комуникация с вас относно вашите поръчки или запитвания.
  • За подобряване на нашия уебсайт и потребителското изживяване.
  • За маркетингови кампании (само с вашето съгласие).
  • За осигуряване на сигурност и предотвратяване на измами.

3. Споделяне на лични данни

Ние не продаваме, не разкриваме и не споделяме личните ви данни с трети страни, освен ако:

  • Това е необходимо за изпълнение на поръчката ви (например доставчици на куриерски услуги).
  • Законът го изисква от нас.
  • Има ваше изрично съгласие.

4. Бисквитки (Cookies)

Theravibe използва „бисквитки“, за да подобри вашето изживяване. Те помагат за запомняне на вашите предпочитания и анализират трафика на сайта. Можете да контролирате или изтривате „бисквитките“ от настройките на вашия браузър.

5. Как защитаваме вашите данни?

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба. Въпреки това, никоя система не може да гарантира 100% сигурност.

6. Вашите права

Имате право да:

  • Достъпите, коригирате или изтриете личните си данни.
  • Оттеглите съгласието си за обработка на данни (когато се базира на съгласие).
  • Подадете жалба до съответния орган за защита на личните данни.

За да упражните правата си, моля, свържете се с нас на office@theravibe.eu

7. Промени в политиката за поверителност

Theravibe може да актуализира тази политика, за да отразява промени в законодателството или в нашите практики. Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази страница.

8. Контакт с нас

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност, моля, свържете се с нас:

📧 Имейл: office@theravibe.eu 

Благодарим ви, че се доверявате на Theravibe!